Saltar al contenido
TimeTracker Time Tracker
Módulos opcionales

Proyectos y tickets: dos cosas más que hace el mismo fichaje

Los dos son opcionales y se encienden desde el panel de control. Mientras estén apagados no aparecen por ninguna parte, ni en el móvil del trabajador ni en la app del gerente.

Módulo de Proyectos

Horas y coste por obra, sin partes

Sirve para saber qué te ha costado cada obra, cada instalación o cada encargo. La gracia es que no añade trabajo a nadie: el trabajador ya ficha, solo tiene que decir a qué obra va.

Cómo funciona el día a día

  1. Al fichar la entrada, elige la obra

    Sale la lista de proyectos activos, en el móvil y en el kiosco. Un toque y ya está: la jornada queda ligada a ese proyecto.

  2. Si cambia de obra a media mañana

    Pulsa «Cambiar de proyecto»: se cierra ese tramo y se abre otro. Cada tramo queda sellado aparte, pero la entrada y la salida de la jornada siguen siendo las reales.

  3. Gerencia ve las horas y el coste

    Para el periodo que elijas, con el reparto de quién ha puesto cuántas horas. En la ficha de cada persona está lo que ha aportado a cada proyecto.

  4. La obra se acaba y se finaliza

    Deja de salir al fichar, pero no se borra: sus horas siguen contando en el informe histórico.

Informe de horas por proyecto
Informe de horas por proyecto
Rentabilidad por cliente
Rentabilidad por cliente
  • De dónde sale el coste

    Horas efectivas × coste/hora de la ficha de cada trabajador. Si el coste/hora está a cero, las horas se calculan bien pero los importes salen a 0 €.

  • No hace falta el módulo Proyectos de GestioERP

    Los proyectos son del control horario y funcionan solos. Si tienes el módulo del programa, un botón los importa y quedan enlazados.

  • También por cliente

    Con el Portal del cliente se ficha contra un aviso de cliente en vez de una obra, y ves qué cliente consume más atención de la que factura.

Módulo de Tickets (avisos internos)

El helpdesk entre el trabajador y gerencia

Es el sustituto de los WhatsApp que se pierden y de las llamadas a media tarde. El trabajador abre un aviso desde su portal y la conversación queda en un hilo, con estado, prioridad e historial. Nada se queda «en el móvil del encargado».

Lo que hace el trabajador

  • Abre un aviso desde su portal, con tipo y prioridad
  • Le engancha una foto hecha con el móvil en ese momento
  • Lo asocia a una obra o proyecto si viene al caso
  • Sigue el hilo y recibe la respuesta por correo

Lo que hace gerencia

  • Bandeja ordenada por último movimiento, con contador de pendientes
  • Filtros por estado, prioridad y obra
  • Al responder, el aviso pasa solo a «En curso»; al terminar, a «Resuelto»
  • Encargos: gerencia también abre avisos dirigidos a un trabajador
  • Salto directo a WhatsApp o correo cuando corre prisa
Un aviso con foto, prioridad e hilo de conversación
Un aviso con foto, prioridad e hilo de conversación

Para qué se acaba usando

  • Averías e incidencias

    La máquina hace un ruido raro, se ha roto una herramienta, hay una fuga.

  • Material que falta

    Pedir lo que se ha acabado en la obra sin llamar tres veces.

  • Dudas de nómina y papeles

    Un concepto que no se entiende, un certificado, un cambio de cuenta.

  • Encargos de gerencia

    «Mañana empiezas en la obra de la calle Nueva», con constancia de que se ha leído.

Qué queda fuera, a propósito

Las bajas y cualquier tema médico no van por aquí: son datos de salud y su sitio es Ausencias, con su circuito. Y la gestoría no participa: los avisos son una conversación entre el trabajador y su empresa.

Se pueden encender y apagar cuando quieras

Los dos módulos se activan desde Panel de control. Si los apagas, dejan de salir pero no se pierde nada de lo que ya había: al volver a encenderlos vuelves a encontrar los proyectos, las horas y los avisos.

Se contrata en GestioERP, en dos minutos

TimeTracker se puede contratar solo, sin coger el resto del programa. La compra y el alta de tu negocio se hacen en la web de GestioERP, que es donde están las tarifas, el pago y el panel de control.

TimeTracker

Empieza a fichar esta semana

Te damos de alta la empresa, subimos la plantilla y cada persona recibe su acceso. En una mañana lo tienes funcionando, con reloj de pared o sin él.

  • Alta del equipo y envío de accesos incluidos
  • Migración de tus marcajes antiguos si los tienes
  • Soporte en catalán y castellano, por teléfono

O llámanos: 977 365 800